Cadre opérationnel
Pourquoi HelpChain
Dans de nombreuses situations, des personnes rencontrent des difficultés ponctuelles pour lesquelles une aide simple pourrait faire une réelle différence.
Dans le même temps, de nombreux intervenants, associations et acteurs locaux souhaitent s’engager dans un cadre structuré.
Cependant, la coordination entre ces différents acteurs peut parfois être complexe.
SECTION 1 — Un besoin de coordination
Des dispositifs de coordination existent déjà dans de nombreux territoires.
Mais il peut être difficile de :
- identifier les besoins
- coordonner les actions
- suivre certaines situations
HelpChain vise à renforcer cette coordination grâce à une infrastructure numérique accessible et structurée.
SECTION 2 — Structurer la coordination des acteurs
La plateforme permet d’organiser la coordination entre :
- des personnes en situation de besoin
- des intervenants
- des associations
- des structures locales
L’objectif est de rendre cette coopération plus fluide et plus organisée.
SECTION 3 — Soutenir les initiatives locales
HelpChain n’a pas vocation à remplacer les structures existantes.
La plateforme agit comme un outil permettant de soutenir les initiatives déjà présentes sur le terrain et d’améliorer la coordination entre les différents acteurs.
SECTION 4 — Une approche responsable
Le projet est développé dans le respect :
- de la protection des données personnelles
- de la confidentialité des informations
- des principes du RGPD
L’objectif est de proposer une infrastructure fiable, lisible et respectueuse des utilisateurs.
Conclusion
HelpChain a pour ambition de faciliter la coordination et la coopération entre citoyens, intervenants, associations et structures publiques.
La plateforme vise à proposer une infrastructure numérique permettant de mieux organiser l’orientation et le suivi des situations au niveau local.